Снова столкнулся с сантехникой, ну и наше "любимое" сервисное обслуживание напомнило о себе...
![Улыбается :)](/smilies/kolobok_smile.gif)
Потек через три с половиной года титан Аристон, на который есть гарантийный талон (5 лет). В гарантийном талон есть пункт "Досрочное прекращение гарантийного срока". В одном из этих пунктов говоися: "Гарантийный срок прекращается до истечения указанного периода времени при следующих обстоятельствах: ... Магниевый анод не был заменен в период, превышающий 24 месяца (для моделей с магниевым анодом)!
Там же: "Самостоятельный ремонт, демонтаж, ..."
Теперь о сути.
Я, зная гнилую кухню с гарантийным сервисом, проехался по магазинам, и купил новый титан, тоже Аристон, но типа уже с колбой из нержавеющей стали. Замечу, что в Домотехнике тот же водонагреватель стоит десять с лишним тысяч рублков, а в Эльдорадо я купил тот же титан, но за 6400, причем меня еще погнали искать себе бесплатный подарок на 600 рублей (т.е. титан обошелся мне в 5800). Тем не менее, имея хорошее настроение, я решил погонять гарантийную мастерскую
![Улыбается :)](/smilies/kolobok_smile.gif)
И вот что вышло:
Пришел интеллигентного вида мужичек, и сходу стал мне втирать, что предохранительный клапан стоит не родной, а китайский
![В шоке :shock:](/smilies/kolobok_eek.gif)
Я с ним даже не стал спорить, потому что знаю, что бесполезно.
![Улыбается :)](/smilies/kolobok_smile.gif)
Далее, он мне сказал, что магниевый анод не менялся, поэтому срок гарантии вышел. Причем, замена магниевого анода, как заверил пришедший мастер, не является гарантийным случаем и стоит 1300 рублей. Если хотите дешевле и поменяете самостоятельно, то смотрите выше пункт об обстоятельствах прекращения гарантийного срока. Т.е. в любом случае, в гарантийный срок я должен был побеспокоиться и вызвать специалиста из авторизованного сервисного центра для платной замены магниевого анода, причем согласно сроку гарантии и обязательств - не менее двух раз. Итого потратить не меньше 2600 рублей.
Потом он мне подсунул заполннную им бамажку с предложением ее подписать (под словами: "Подтверждаю замену вышеуказанных запчастей, дату прихода мастера. Претензий к качеству работ не имею."), с чем был вежливо послан, так как никакой работы не производилось.
Теперь мораль: не ведитесь на новую фишку в магазинах по приобретению дополнительного гарантийного срока! Если сломался девайс, то считайте, что просто неповезло...
![Улыбается :)](/smilies/kolobok_smile.gif)
Реальный срок гарантии - от одного до двух лет, другого не будет, так как будет обязательно причина, чтобы содрать с вас больше денег. Тем более такое грязное дело, как замена водонагреватель. Лучше добавить немного и купить новый чистенький титан, а старый просто выбросить на помойку, чем тратить время на прихуд-уход мастера, ремонт девайса, заморачиваться с демонтажом и установкой старья... Бееее...
Сегодня я ради интереса пдтвердил свое убеждение в этих вопросах